尊敬的客戶:為提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我行將于2022年11月22日(周二)14時(shí)至17時(shí)期間進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),升級(jí)期間將暫停銀聯(lián)無卡快捷支付渠道交易服務(wù),受影響業(yè)務(wù)具體如下:暫停公務(wù)卡云閃付交易、公務(wù)卡微信交易。(銀聯(lián)POS刷卡、插卡、揮卡等線下交易可正常使用)請(qǐng)您根據(jù)自身需要,提前做好相應(yīng)安排。對(duì)由此給您帶來的...
四川銀行高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),始終堅(jiān)持將處理客戶投訴、解決金融糾紛、提升客戶體驗(yàn)作為重點(diǎn)工作常抓不懈。現(xiàn)將2021年度四川銀行投訴數(shù)據(jù)公示如下:2021年,全行共受理投訴179筆,其中,個(gè)人客戶投訴170筆,占比94.44%,對(duì)公客戶投訴9筆,占比5.56%;從業(yè)務(wù)類型看,貸款業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)投訴數(shù)量居首,合計(jì)78筆,占比43%;從...
尊敬的客戶:為提高客戶使用滿意度,我行計(jì)劃于2022年10月31日23:00對(duì)權(quán)益商城系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。升級(jí)期間商品兌換、積分余額查詢、積分明細(xì)查詢等功能將暫停使用,持續(xù)時(shí)長預(yù)計(jì)約2個(gè)小時(shí),在此期間建議您暫緩使用權(quán)益商城。給您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解。若有其他疑問,您可通過96998(四川)、400-10-96998(全國)咨詢了解。&...
尊敬的客戶:因四川銀行股份有限公司機(jī)構(gòu)規(guī)劃調(diào)整,經(jīng)中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)攀枝花監(jiān)管分局批準(zhǔn)同意(批準(zhǔn)文號(hào):攀銀保監(jiān)復(fù)【2022】23號(hào)),四川銀行股份有限公司攀枝花人民街支行將于2022年10月4日起終止?fàn)I業(yè)并停止辦理吸收存款等各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),現(xiàn)將本支行終止?fàn)I業(yè)后客戶金融服務(wù)相關(guān)事宜公告如下:自終止?fàn)I業(yè)之日...
尊敬的客戶: 根據(jù)當(dāng)前成都市新冠疫情防控工作要求,我行成都市轄內(nèi)19家網(wǎng)點(diǎn)自2022年9月2日至9月4日暫停對(duì)外營業(yè)。后續(xù)是否繼續(xù)暫停對(duì)外營業(yè)視成都市疫情防控統(tǒng)一安排調(diào)整確定。網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)停業(yè)期間,我行包括手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行、微信銀行、服務(wù)熱線等自助服務(wù)渠道將照常運(yùn)營。如急需辦理業(yè)務(wù),可通過我行24小時(shí)...
四川銀行股份有限公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,擬通過公開報(bào)名、自主選聘方式確定四川銀行股份有限公司成都分行成都市商品房預(yù)售款風(fēng)控平臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商,現(xiàn)邀請(qǐng)合格供應(yīng)商參加投標(biāo)。一、采購項(xiàng)目名稱:成都市商品房預(yù)售款風(fēng)控平臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)。二、采購方式:公開報(bào)名,自主選聘。三、供應(yīng)商參加本次采購活動(dòng)具備下列條件(一)基本...